Fehler 691 wird durch einen Anmelde- und/oder Kennwortvalidierungsfehler verursacht. Es kann auch verursacht werden, wenn eine aktive VyprVPN-Verbindung besteht und eine neue Verbindung versucht wird.
Lösungen:
- Melden Sie sich von der Anwendung ab und wieder an.
- Wenn Sie eine manuelle Verbindung verwenden, vergewissern Sie sich, dass der Benutzername und das Kennwort richtig eingegeben wurden und die richtige Groß-/Kleinschreibung aufweisen.
- Ihr Konto hat ein Limit für die Anzahl der aktiven Verbindungen zu VyprVPN, die Sie gleichzeitig haben können. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Sie nicht zu viele aktive VPN-Verbindungen auf anderen Geräten haben. Melden Sie sich beim Kunden-Control-Panel an und wählen Sie die Registerkarte "Dashboard", um Ihre aktuellen VyprVPN-Verbindungen anzuzeigen und zu überprüfen, ob Ihr Konto aktiv ist.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.