Dies ist ein allgemeiner PPTP-Fehler, der am häufigsten durch Interferenzen mit Routern oder Sicherheitssoftware verursacht wird.
Lösung:
- Stellen Sie sicher, dass PPTP-Passthrough auf Ihrem Router aktiviert ist. Anweisungen dazu finden Sie in der Dokumentation Ihres Routers auf der Website des Herstellers.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und / oder andere Sicherheitssoftware.
Wenn Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellen, für das Sie diese Einstellungen nicht ändern können, muss möglicherweise das Protokoll geändert werden. Sie können Ihr Konto bei Bedarf ein Upgrade hier. Klicken Sie auf die Registerkarte "Konto", um auf diese Funktion zuzugreifen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.