Vérifiez que nous ne portons pas déjà le groupe que vous recherchez:
- Actualisez la liste des groupes de discussion disponibles de votre lecteur de news
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Si votre liste de groupes mise à jour indique toujours que nous ne proposons pas le groupe que vous souhaitez ...
- Envoyez un e-mail à support@giganews.com
- Inclure dans cet e-mail: votre numéro de compte Giganews / nom d'utilisateur
- Inclure dans cet e-mail: le nom complet du groupe de discussion que vous souhaitez que nous ajoutions pour vous
Si votre groupe demandé peut être trouvé dans le répertoire de contrôle d'ISC (ftp://ftp.isc.org/usenet/control) -ou- le répertoire de l'un de nos partenaires de flux d'actualités -ou- vous avez inclus dans votre demande par e-mail le en-têtes d'au moins un article trouvé dans le newsgroup, nous pourrons généralement ajouter votre groupe demandé à nos rangs.
Vous pouvez également soumettre votre demande en nous fournissant les mêmes informations via giganews.newsgroups
Nous ajoutons généralement de nouveaux groupes à nos serveurs une fois par semaine.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.