Zahlungen können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Hier sind einige hilfreiche Tipps, die für Sie von Nutzen sein können.
Kreditkarte
Führen Sie keine wiederholten Zahlungsversuche durch, da dies zu mehreren Gebühren oder vorübergehendem Halten von Geldern führen kann. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihr Kreditkartenunternehmen. Sie haben wahrscheinlich Informationen über die fehlgeschlagenen Zahlungsversuche sowie den Status Ihres Kontos.
Andere Probleme, die zu Zahlungsproblemen mit einer Kreditkarte führen können, sind:
Unzureichende Mittel - Stellen Sie sicher, dass genügend Guthaben für die Zahlung vorhanden ist.
Falsche Rechnungsinformationen - Die Rechnungsinformationen müssen mit den Informationen auf Ihrem Kreditkartenkonto übereinstimmen.
Abgelehnte Transaktion durch die ausstellende Bank - Möglicherweise müssen Sie sich an Ihre Bank wenden, um Zahlungen an Giganews zuzulassen.
Mögliche Betrugserkennung - Eine Verbindung zu einem Proxy oder VPN kann dies verursachen.
Abgelaufene Karte - Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihrer Karte.
Bei Prepaid-Kreditkarten oder Geschenkkarten ist es am besten, diese vor der Verwendung online zu registrieren. Wenn Sie Probleme mit der Registrierung haben, wenden Sie sich an den Kartenaussteller, um die Prepaid-Karte zu erhalten.
PayPal
Wenn Sie Probleme mit PayPal haben, stellen Sie bitte Folgendes sicher:
- Ihr PayPal-Konto wird überprüft.
- Sie haben sowohl eine Zahlungsquelle als auch eine Backup-Zahlungsquelle.
- Ihr Konto ist so eingerichtet, dass Zahlungen in der richtigen Währung überwiesen werden.
Da die Bankgesetze von Land zu Land unterschiedlich sind und verschiedene Banken Einkäufe auf unterschiedliche Weise überprüfen, müssen Sie möglicherweise PayPal oder Ihre Bank kontaktieren, um festzustellen, ob Probleme Ihre Zahlung blockieren, und Sie haben versucht, die Zahlung zu überweisen, und dies schlägt weiterhin fehl.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.